شروط استبدال / استرجاع المنتج:
-يشترط في المنتج المراد استبداله او إرجاعه أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
-الشركة غير مسؤولة عن أي خطأ متعلق باختيارك نوع الشحن سواء كان عادي أو مبرد، على سبيل المثال إذا قمت بطلب منتج يحتاج لنقله عبر الشحن المبرد حفاظاً عليه من درجات الحرارة العالية واخترت عند إتمام الطلب خيار "الشحن العادي" بدلاً من الشحن المبرد واستلمت طلبك بالحد الأدنى من الجودة، لن يحق لك استبدال أو استرجاع الطلبية!
-إذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما، يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع
تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً اقصاها 10 أيام عمل من وقت وصول المنتج والتأكد من حالته.
خلال 7 ايام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع
ملاحظة / لايمكن استبدال أو استرجاع أي منتج أو طلبيه بدون اي سبب مقنع عن الاسترجاع, يجب ذكر سبب الاسترجاع للمنتج.
