الشروط والأحكام
بشرائك من متجر "محترفين المكملات" (psupps.net) فأنت توافق على هذي الشروط. المتجر يخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.
1. المنتجات
- كل منتجاتنا أصلية.
- المكملات الغذائية مو بديل عن الغذاء المتوازن، ومو علاج. استشر طبيبك قبل الاستخدام إذا عندك حالة صحية أو حامل أو مرضعة أو عمرك أقل من 18 سنة.
- التزم بالجرعة والتعليمات المكتوبة على المنتج.
- الصور للتوضيح، وممكن يختلف شكل العبوة لأن الشركة المصنعة غيّرته، بشرط نفس المنتج والحجم والنكهة.
2. الأسعار والعروض
- الأسعار بالريال السعودي، وتظهر شاملة ضريبة القيمة المضافة 15% في صفحة الدفع.
- السعر الملزم هو السعر وقت تأكيد الطلب.
- العروض محدودة بالكمية المتوفرة ومدة العرض، ونقدر نحدد أعلى كمية لكل عميل.
- أكواد الخصم ما تنطبق على المنتجات المخفضة والبكجات، إلا إذا ذكر غير كذا.
- منتجات التصريف (الأوت لت) تباع بخصم لأن صلاحيتها قريبة، والتاريخ مكتوب قبل الشراء. تفاصيلها في سياسة الاسترجاع.
- إذا ظهر سعر غلط واضح بسبب خطأ تقني، نتواصل معك قبل الشحن وتختار: إكمال الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاؤه واسترداد المبلغ كامل.
3. الدفع
- نقبل: مدى، البطاقات الائتمانية، أبل باي، STC Pay، والتقسيط عبر تابي وتمارا حسب شروطهم.
- الدفع عند الاستلام غير متاح.
- الدفع يتم عبر بوابات دفع مرخصة، وما نحفظ بيانات بطاقتك.
- توصلك فاتورة ضريبية إلكترونية مع الطلب.
4. الطلب والإلغاء
- الطلب ينعقد بعد الدفع ووصول رسالة التأكيد.
- إذا نفد منتج بعد طلبك، نتواصل معك ونعرض بديل أو نرجّع مبلغه.
- الإلغاء مجاني قبل الشحن. بعد الشحن تنطبق سياسة الاسترجاع.
- نقدر نلغي طلب إذا شككنا في احتيال أو كانت الكمية بهدف إعادة البيع، ونرجّع المبلغ كامل.
5. الشحن والاسترجاع
تفاصيلها في صفحتي "الشحن والتوصيل" و"سياسة الاسترجاع"، وهي جزء من هذي الشروط.
6. حسابك
أنت مسؤول عن سرية رمز الدخول ورقم جوالك. إذا شكيت إن أحد دخل حسابك بلغنا فورًا.
7. الشكاوى
للشكاوى والملاحظات: واتساب 0565306462 أو البريد [email protected].
8. تعديل الشروط
نقدر نحدّث هذي الشروط، وينطبق على كل طلب النسخة المنشورة وقت تأكيده.
بيانات المتجر: محل محترفين المكملات التجارية — الرقم الوطني الموحد 7005786814 — الرقم الضريبي 310175670100003 — جدة.
